Condiciones de Uso

Le solicitamos que revise nuevamente los presentes términos. Estas disposiciones regulan tanto el servicio de finanzas digitales como el contrato de licencia de usuario final. Al utilizar cualquier funcionalidad del servicio MoviCuota, usted manifiesta haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones, comprometiéndose a su cumplimiento. En caso de no estar de acuerdo con las mismas, no podrá acceder ni hacer uso de ninguna parte del Servicio.

Las presentes condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre MoviCuota («Nosotros», «Nos», «Nuestro» o «Nuestra») y usted, en calidad de usuario individual.

Políticas y condiciones del sitio web

De acuerdo con la normativa aplicable, MoviCuota actúa como una plataforma digital que proporciona servicios financieros vinculados a la otorgación de créditos. Adicionalmente, posibilita la apertura de cuentas MoviCuota Smart y la ejecución de las operaciones asociadas a las mismas.

Los clientes pueden utilizar el portal web para realizar el pago de sus cuotas mensuales. En caso de que el usuario efectúe pagos mediante transferencia o débito desde otra entidad bancaria, será responsable de cubrir cualquier cargo o comisión que pueda generarse como resultado de dicha transacción.

Sitio web y derechos de propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en este sitio web —incluyendo, entre otros, sonidos, gráficos, fotografías, textos, vídeos, juegos, páginas web e imágenes de personas o lugares— son propiedad de MoviCuota o se utilizan bajo la debida autorización. Ningún material del sitio podrá ser utilizado sin el consentimiento expreso de MoviCuota, ya sea que se trate de textos, imágenes, audios, juegos, páginas web o contenido audiovisual, incluidas nuestras marcas registradas.

Usted reconoce y acepta que MoviCuota es titular exclusivo de todos los nombres, logotipos, marcas y demás signos distintivos presentes en este sitio web o empleados bajo autorización. Queda estrictamente prohibido su uso, reproducción o explotación sin la autorización previa y por escrito de MoviCuota. La empresa se reserva el derecho de proteger y hacer valer sus derechos de propiedad intelectual mediante las acciones legales que correspondan. Cualquier uso no autorizado podrá constituir una infracción susceptible de generar sanciones en materia de derechos de autor, marcas, privacidad u otros daños aplicables.

Sus obligaciones

Usted declara y garantiza que cuenta con la capacidad legal necesaria para aceptar y quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso, así como para cumplir con las obligaciones establecidas en ellas.

Deberá cumplir en todo momento con estas Condiciones y con la normativa legal aplicable, y notificarnos de forma inmediata en caso de incumplimiento de cualquiera de las mismas.

Se compromete a utilizar el Sistema y el Servicio exclusivamente para fines lícitos.

Toda la información, documentación y datos personales proporcionados a través del Sistema deberán ser veraces, exactos, completos y mantenerse actualizados.

Solo podrá acceder mediante cuentas y conexiones a Internet debidamente autorizadas.

Queda prohibida cualquier conducta fraudulenta, engañosa o deshonesta, así como cualquier intento de interferir, alterar o afectar el correcto funcionamiento del sistema o de la red utilizada.

No se permite transmitir ni difundir a través del sitio web contenidos de carácter pornográfico, obsceno, inmoral, difamatorio, calumnioso, amenazante, discriminatorio, ofensivo o ilegal, ni cualquier material que pueda constituir un delito, generar responsabilidad civil o infringir la normativa vigente.Ni MoviCuota ni las personas involucradas en el desarrollo, producción o distribución del sitio web asumirán responsabilidad por los contenidos publicados, incluidas reclamaciones por difamación u otros daños similares, en la medida en que no exista una obligación de supervisión o control previo sobre las comunicaciones, publicaciones o interacciones realizadas en la plataforma.

MoviCuota implementa medidas razonables para procurar la precisión de la información publicada; no obstante, no garantiza su exactitud ni ofrece aseguramientos al respecto. Las especificaciones, ilustraciones y demás materiales se elaboran con base en la información disponible al momento de su incorporación.Usted comprende que cualquier mensaje o información remitida al sitio no será considerada confidencial ni de propiedad exclusiva. Asimismo, reconoce que cualquier dato, idea, técnica, procedimiento, método, diseño, plan, gráfico u otro contenido enviado a través del sitio podrá ser utilizado por MoviCuota, pasando a ser de su titularidad, sin obligación de aviso previo ni de compensación a usted o a terceros.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, MoviCuota no respalda ni mantiene ningún tipo de relación, ya sea directa o indirecta, con los sitios web vinculados desde esta plataforma. Usted reconoce que MoviCuota no ha revisado el contenido de dichos enlaces y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por la información proveniente de fuentes externas al sitio. El acceso y uso de estos enlaces será bajo su exclusiva responsabilidad.

MoviCuota se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente información legal o cualquier contenido del sitio, sin previo aviso. El uso continuado de la plataforma implicará la aceptación de dichas modificaciones. Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.

Aceptación y reconocimiento de las condiciones de uso

Usted debe revisar y comprender todas las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones de Uso antes de descargar o utilizar la Aplicación o de crear una cuenta, ya que estas regirán su funcionamiento.

Al seleccionar el botón “Aceptar” después de la descarga, se considerará que usted ha leído, entendido y aceptado estas Condiciones.

Al instalar la aplicación y crear una cuenta, usted se compromete a cumplir con los términos que regulan su uso y reconoce que estas condiciones no limitan otros derechos legales que MoviCuota pueda ejercer en relación con su cuenta.

El uso del Servicio implica la aceptación de estos términos, los cuales podrán ser modificados ocasionalmente. Nos comprometemos a realizar esfuerzos razonables para notificarle cualquier cambio relevante.

Información personal

En cualquier momento podrá solicitarse su información personal, que puede incluir nombre completo, edad, sexo, número de identificación, domicilio, lugar de trabajo y datos de contacto (en adelante, “Datos Personales”). MoviCuota podrá utilizar esta información para la elaboración de su perfil crediticio y para evaluar la posibilidad de otorgarle productos de crédito. Una vez concedidos dichos productos, MoviCuota estará facultada para almacenar, gestionar y conservar sus Datos Personales.

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, MoviCuota podrá mantener una base de datos con la información necesaria para la gestión de solicitudes de crédito y para garantizar el acceso continuo del usuario al sitio web.

Al aceptar estas condiciones, usted declara haber revisado las políticas de privacidad correspondientes y autoriza a MoviCuota a tratar sus datos de forma automatizada, conforme a lo establecido en estas Condiciones y en los contratos suscritos al momento de la contratación de los productos.

Uso de los servicios proporcionados

Nuestros servicios están disponibles exclusivamente para personas mayores de dieciocho (18) años. Nos reservamos el derecho de verificar con el proveedor de dinero móvil correspondiente la autenticidad y el estado de su cuenta.

En caso de que un menor de edad acceda al sitio, deberá hacerlo bajo la supervisión de un adulto perteneciente a su núcleo familiar. Esta disposición se aplica únicamente al uso individual de la plataforma web.

El formulario mostrará la confirmación de su solicitud de cuenta. Al aceptarlo, usted reconoce que, además de los términos aplicables a su cuenta de dinero móvil, la aprobación de su solicitud no implica la existencia de un contrato entre usted y el proveedor financiero.

MoviCuota podrá rechazar o cancelar su solicitud de crédito en cualquier momento, sin obligación de justificar ni de notificar previamente dicha decisión.

Con base en la evaluación continua de su capacidad de pago, podremos aprobar, denegar o ajustar las condiciones de financiamiento según nuestro criterio exclusivo.

Normativa aplicable

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta que las presentes Condiciones se interpretarán conforme a la legislación vigente en la República del Ecuador. Toda controversia derivada o relacionada con estas Condiciones deberá ser sometida a los tribunales competentes de Ecuador, cuya jurisdicción usted reconoce y acepta expresamente.

En caso de acceder al sitio desde otro país, usted será responsable de cumplir con la normativa local que resulte aplicable. MoviCuota no asegura ni garantiza que el contenido del sitio sea adecuado o esté disponible para su uso fuera del territorio ecuatoriano.

Contacto

Si tiene consultas o comentarios relacionados con las presentes Condiciones de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: ayuda@movicuota.com
Horario de atención: de lunes a sábado, de 08:30 a 17:00 horas
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